2016年1月30日土曜日

「ありがとうの意味」

こんにちは(^ー^)
横浜ポートサイド店の朝熊でございます。


小さな親切心運動にちなんで、『ありがとう』の言葉の使い方について調べてみました。


例えば、落し物を拾っていただいた場合など、
           『ありがとう』ではなく、
           『すみません』と言ってしまいがちだそうです。


私自身も思い返せば『ありがとう』が言えず、
つい『すみません』とお礼ではなく、謝ってることが多かったと思います。

念の為、辞書で調べてみました。

『ありがとう』=感謝の気持ちを表す言葉。
『すみません』=謝るときの言葉。
 
となっておりました。やはり、お礼の言葉・感謝の言葉は
『ありがとう』が伝わると思います。

私共もお客様から物件のご案内や契約を終えて、
『ありがとう』と言って貰えたりします。

私はお時間をいただき『ありがとうございました』と返します。
『ありがとう』の感謝の気持ちが素直に伝われば良いと思います。


これからもお客様に感謝、会社の先輩や同僚に感謝し『ありがとう』を
たくさん言っていただけるよう頑張りたいと思います。

そして、できるだけこの活動を続けて行きたいと思います(*^-^*)

2016年1月23日土曜日

ご案内中のハプニング

先日、とあるマンションを購入検討者様と共にご見学をさせていただきました。
室内のご見学を終え、マンションのエレベーターでエントランスに出ると、
ご年配の男性がひざまずいていました。
私は、お客様のご案内途中でしたので、一瞬戸惑いました。
しかしながら、怪しい人には見えなかったので、すぐさまお声掛けをいたしました。

意識はありましたが、やはり転んで立ち上がれない状況でした。
ちょうどそこに他の居住者がご帰宅され、私と2人掛で起こしました。
他の居住者様がご年配者のことをご存じのようで、「○○さん大丈夫?お部屋まで一緒に行くよ」
とお話をしていました。

私とお客様は居住者のお二人が安全にエレベータにお乗りになるようサポートしていました。
エレベーターが出発した後、お客様と目が合い、「マンションってご近所付き合いが無いものだと思っていましたが、こういった事もあるんですね」と仰いました。

戸建を売却してマンション購入を考えていたお客様でしたので、ご近所付き合いが無い事に不安感がありました。今回のハプニングでマンションに安心感をお持ちになっておられました。

マンションをご案内させていただいた際に共用部ですれ違う居住者様がご挨拶をしてくれるか否かで、ご検討者様の印象もかなり変わってくると実感しました。
人の温かさはプライスレスなのかもしれません。

2016年1月17日日曜日

マンションに山羊


私どもの仕事柄、色々なマンションとの出会いがありますが

最近、ご縁のあったマンションのお話です。

そのマンションは敷地内に緑地があるのですが、除草を行う代わりに

なんと、ヤギの放牧を行なっているそうです。

最初は耳を疑ってしまいましたが

何とも面白くて、素敵なアイデアだなと思いました。

小さいお子さんにとっても、ヤギを見れる機会はそんなに多くないですし

環境にやさしいことだなと思います。

 

マンションというと、構造や築年数に目がいってしまいますが

それぞれのマンションにも人柄みたいなものを感じます。

こんなマンション好きですね。

2016年1月6日水曜日

あけまして・・・

おめでとうございます。


今年のお正月は暖かい日が続いておりましたね。

お天気も良かったので、皆様も有意義なお休みを
過ごせたのではないでしょうか?


本年も地域密着型の店舗として
皆様のお役に立てますよう、社員一同頑張ってまいります。

何卒よろしくお願い申し上げます。



さて・・・

今年初出勤日いつもの様、開店準備をしていると・・・
小さな変化に気がつきました。。


観葉植物に水をと鉢を少し回すと。。


小さなかわいい芽が





いつの間にか・・茎の隙間から出て来ていたようです(゜o゜)

とてもほっこりした気持ちになり、つい写真を撮ってしまいました




日の光が多く入る店内、すくすくと成長する植物たちを
これからも大切に見守っていきたいと思います。